La mia Prism Solar S non eroga corrente e mostra il LED rosso

[garese]

Ciao a tutti, ho trovato questa discussione perché ho un problema simile, se non identico.
Dopo un mese circa di funzionamento normale, la mia Prism Solar S non eroga corrente. Ogni tanto mostra il led completamente rosso, oppure resta il blu lampeggiante dello standby...
Non posso dirmi soddisfatto dell'assistenza Silla, visto che è ormai un mese che "stanno verificando", e nel frattempo sono tornato a usare il carichino a 2kw

[gianni.ga]

Hai fatto il reset come illustrato sul manuale? Vanno rispettate le pause come indicate e collegato un pc o un tablet per rimettere le impostazioni.

[lumel83]

Ciao, anche a me capita che si accenda il led rosso, ho una solar duo, mi succede dopo l'ultimo aggiornamento del software, quando attacco la macchina e attivo funzione solare, parte subito, poi se non c'è produzione solare si ferma e va in errore. A quel punto non cambia più modalità, l'unica soluzione è staccare e riattaccare il cavo. Lo fa dopo l'ultimo aggiornamento software.

[faina]

Mi devono installare la Prism Solar dopo domani, speriamo bene visto i vostri problemi

[gianni.ga]

Può capitare, dopo l'aggiornamento, di dover rifare il reset con un pc o tablet, come da manuale.

[faina]

fatto il reset poi il problema in oggetto quindi si risolve?