Mi ha chiamato un'azienda per propormi la manutenzione PDC

[marco]

Oggi mi ha chiamato un'azienda presentandosi come quella che mi ha fatto il collaudo della pompa di calore installata l'anno scorso > il-primo-inverno-passato-con-la-nostra- ... 31219.html : io non so chi siano, perché l'installazione me l'ha fatta un'altra azienda che poi si è anche occupato di contattare quella che mi avrebbe dovuto fare il collaudo, che sono poi venuti quel giorno insieme all'installatore.

Davano per scontato che io la dovessi fare, e casualmente nella giornata di domani avrebbero avuto tempo perché i tecnici "sempre casualmente" si trovavano a passare per la mia zona: al telefono voleva dare per scontato che io dovessi farla, un po' come si faceva con le caldaie, ma quando invece gli ho detto che non ho nessun obbligo di manutenzione si è un po' arrampicato sugli specchi, tirando fuori ragionamenti su fantomatiche potenze in kW, ma alla fine ha ammesso che non avevo alcun obbligo. Io gli ho detto che comunque domani non avevo tempo e di mandarmi un'email che poi avremmo valutato. Eccola qui:

Salve , come accordi telefonici le invio la presente per comunicare che la manutenzione ordinaria della macchina in oggetto è di € 120,00.
Se avete anche degli split possiamo fare anche quelli ma mi dovete dire il numero totale .
Cordiali saluti.

Ho un condizionatore da 20 anni e non ci abbiamo mai fatto nulla se non lavare i filtri in autonomia una volta all'anno prima di riaccenderlo: vero che va pochi mesi all'anno mentre questa molto di più, 24/7 per 6 mesi all'anno e poi riscalda l'acqua calda sanitaria per una volta al giorno circa per gli altri 6 mesi, ma comunque funziona tutto benissimo per cui evito volentieri di metterci mano.

Voi cosa ne pensate? Anche voi avete avuto proposte di questo tipo? Certo che in tanti le faranno credo, anche perché siamo ancora abituati alle vecchie caldaie dove appunto tutti gli anni si faceva questa operazione, e poi alcune pompe di calore hanno comunque il controllo obbligatorio per legge (con altri tipo di gas o splittate, non ricordo manco più: comunque io no, l'avevo scelta anche per questo e grazie ai consigli datomi a suo tempo su questo forum)

[VPP]

Il controllo è obbligatorio a partire da 12 kW di potenza termica. A essere precisi per le caldaie a metano è obbligatorio solo ogni due anni ma tutti cercano di fartelo fare annuale altrimenti lavorerebbero un anno sì e uno no.

Per 120 Euro ti daranno una soffiata all'unità esterna e controlleranno che non ci siano messaggi di errore cose che puoi fare benissimo tu, bastano due occhi ed un compressore.

Sarà l'aria di Milano ma quando dopo 2 estati ho controllato l'unità esterna dei miei condizionatori mi sono spaventato, avevano una "pelliccia" da far invidia ad un visone. Nulla che un compressore non abbia risolto...

[pIONiere]

Oggi mi ha chiamato un'azienda presentandosi come quella che mi ha fatto il collaudo della pompa di calore installata l'anno scorso io non so chi siano, perché l'installazione me l'ha fatta un'altra azienda
Voi cosa ne pensate?

Secondo me sono truffatori.

Io da sempre seguo una regola molto semplice per evitare queste truffe:

non compro mai nulla e non mi faccio fare alcun servizio da chi mi contatta di sua iniziativa (non importa se al telefono, via email o suonando alla porta), compro solamente da coloro che ho contattato io per primo.

[marco]

Non è male come regola, ed è anche per questo che i motori di ricerca hanno tanto successo: si vede che sono in tanti a pensarla così
Rimane il fatto però che sapevano che avevo installato una Mitsubishi l'anno scorso: avranno attinto da un qualche elenco da qualche parte, alla faccia della privacy?

[marco]

Allora, ho guardato il VERBALE DI PRIMO AVVIAMENTO dell'anno scorso ed in effetti chi l'ha compilato e firmato corrisponde al titolare dell'azienda che mi ha contattato oggi: si vede quindi che provano a ripassare tutti quelli a cui hanno fatto l'avviamento della pompa di colore, a strascico per cercare di portare a casa qualche contratto di manutenzione. Tentar non nuove insomma, ma mi sa che a questo giro sono cascati male

[pepo154]

Anche perché son soldi facili.
Tuttavia nel mio sistema di accumulo Senec c'è scritto chiaramente che devo fare la manutenzione triennale per avere la garanzia estesa sull'accumulo.
Mi chiedo cosa controllino ma in ogni caso non saprei nemmeno a chi chiedere (tutti spariti boh).

[DarkAngel00]

Il controllo è obbligatorio a partire da 12 kW di potenza termica. A essere precisi per le caldaie a metano è obbligatorio solo ogni due anni ma tutti cercano di fartelo fare annuale altrimenti lavorerebbero un anno sì e uno no.

FALSO, per le PDC con potenze nel range 12kW-100kW (climatizzazione estiva) e 10kW-100kW (climatizzazione invernale) c'è l'obbligo ogni 4 (QUATTRO) anni (DPR 74/2013 - https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id ... 3G00114/sg -) tutte le PDC dal 07/2013 devono avere un libretto di impianto che riporta tra le altre cose gli intervalli di manutenzione ordinaria che variano da costruttore a costruttore e anche da installatore a installatore. questo vuol dire che sul libretto di uso e manutenzione del costruttore dovrebbero essere indicati gli intervalli di manutenzione ordinaria, ma che l'installatore può aver modificato in base alla valutazione dell'impianto ed è indicato nel libretto di impianto. in più ogni regione/provincia/comune può applicare ulteriori restrizioni.
nel caso delle caldaie a gas naturale, gpl, solido (pellet, legna, ecc..), liquido (kerosene, gasolio, ecc..) sotto i 100kW ogni 4 anni, vale anche qui il discorso regione/provincia/comune su ulteriori restrizioni.

nel caso di @marco va controllata la potenza nominale in riscaldamento, se è 10kW o maggiore (o 12kW+ in raffrescamento) allora rientra negli obblighi di manutenzione, viceversa non c'è nessun obbligo.

[marco]

Questi qui continuano a cercarmi, ma per fortuna chiamano sempre dallo stesso numero per cui faccio presto a non farmi trovare
Stavo guardando il discorso di @DarkAngel00 che dice che devo fare la manutenzione. La mia PDC dovrebbe essere da 10 kW nominali, e sul sito Viessmann trovo scritto:

Il controllo di efficienza energetica, obbligatorio per le pompe di calore di potenza pari o superiore a 12 kW, ha invece una scadenza stabilita per legge.
Con potenze comprese tra 12 e 100 kW bisogna eseguirlo ogni 4 anni, a meno che le singole Regioni non abbiano deliberato diversamente.

Fonte: https://residenziale.viessmannitalia.it ... a-e-quando
Quindi la mia non è fra 12 e 100 ma inferiore a 12, quindi? Secondo me devo fare nulla, o mi sono perso qualcosa?

Edit: ho provato a guardare il libretto di impianto e dice 11 kW nominali, non 10, ma comunque 11 è meno di 12 e da nessuna parte trovo indicazioni sulla manutenzione.
Edit2: quello che ho indicato è il controllo di efficienza e più sopra c'è scritto

Per le pompe di calore, il controllo di efficienza energetica (basato sulla misura del rendimento in condizioni di funzionamento) oggi di fatto non si può fare, perché manca una norma tecnica del CTI (Comitato Termotecnico Italiano) che ne stabilisca le procedure. Per ora, quindi, il tecnico si limita a compilare il rapporto di controllo di efficienza senza riportare le specifiche misure.

Boh!?

[marco]

Per 120 Euro ti daranno una soffiata all'unità esterna e controlleranno che non ci siano messaggi di errore cose che puoi fare benissimo tu, bastano due occhi ed un compressore.

Ma quindi mi confermi che non c'è mai obbligo di fare nulla, essendo la mia di 11 kW? (o forse 10... non si capisce manco quello, ma comunque meno di 12 ). Li inserisco nello spam sti qui?

[robertocr]

@marco
attenzione a potenza nominale elettrica oppure termica.
La mia Ecodan nuova di zecca consuma un massimo di 2,34 kW elettrici e produce un massimo di 8,40 kW di potenza termica