La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
HDi buongiorno, alla mia mokka mi hanno detto che monteranno la versione 3.3, a te hanno detto qualcosa in merito.
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
Ma possibile che alcune auto sono al terzo OBC e altre sono ancora all'OBC originale?
Che OBC montano quando li sostituiscono?
Che OBC montano quando li sostituiscono?
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
@sabato68 il mio post era riferito alla tua situazione: trovo pazzesco che si arrivi al terzo OBC sostituito, oltretutto con lunghi fermi auto in officina.
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
Buongiorno,
sono incappata nello stesso problema; tralascio il fatto che al primo accesso mi hanno detto che dalle prese dell'officina caricava......, ieri mi hanno dato la sentenza, sparandomi la cifra di 4300 euro (ovviamente i due anni sono scaduti a fine settembre);
chiedevo se per caso era riuscito a spuntare qualcosa da OPEL (tipo accollo di parte del costo) o comunque se ha ricevuto una qualche risposta al reclamo.
Comunque sia non sono contento della situazione.
post moderato : cerchiamo di usare parole consone al forum
sono incappata nello stesso problema; tralascio il fatto che al primo accesso mi hanno detto che dalle prese dell'officina caricava......, ieri mi hanno dato la sentenza, sparandomi la cifra di 4300 euro (ovviamente i due anni sono scaduti a fine settembre);
chiedevo se per caso era riuscito a spuntare qualcosa da OPEL (tipo accollo di parte del costo) o comunque se ha ricevuto una qualche risposta al reclamo.
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
Opel non mi ha fatto pagare un centesimo per la sostituzione dell'obc. Tuttavia questo a seguito di una mia PEC (inviata direttamente ad Opel Italia) e la loro verifica che io abbia fatto tagliandi ecc solo ed esclusivamente presso l'officina autorizzata.
Se anche tu hai fatto tagliandi presso officine autorizzate, ti consiglio di inviare una PEC spiegando la situazione.
Se anche tu hai fatto tagliandi presso officine autorizzate, ti consiglio di inviare una PEC spiegando la situazione.
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Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
Dopo mesi abbiamo risolto il problema, dopo aver aperto segnalazione telefonica e via mail alla OPEL: abbiamo ottenuto la sostituzione totalmente gratuita dell'OBC
Re: La mia Opel Mokka-e non ricarica più alle colonnine AC
Bene, almeno da questo punto di vista Opel sta venendo incontro... Comunque sui veicoli elettrici secondo me oramai è d'obbligo fare l'estensione di garanzia, soprattutto per il fatto che a parte le case per ora nessun altro ci mette sopra le mani... Io quando presi l'auto pensavo che ci fosse una spinta più intensa anche per riparatori indipendenti e anche per il mercato aftermarket dei ricambi, ma dovendosi obbligatoriamente rivolgere alle officine autorizzate, i prezzi delle riparazioni sono ovviamente più salati (sia dei prodotti che della manodopera). Io ho incrementato anche la tutela data dall'assicurazione auto per lo stesso motivo.