Come mai le batterie del mio impianto SolarEdge non accumulano energia?

[bonzer1]

Ciao a tutti,
ho un problema con il mio impianto fotovoltaico solar edge.
In pratica le batterie non accumulano mai energia, ho provato a riavviare le batterie e anche l'inverter ma tutta l'energia che viene prodotta dai pannelli non viene poi accumulata nelle batterie.
Sto aspettando che mi vengano a fare assistenza ma dovrò aspettare almeno 2 mesi e non vorrei perdermi i prossimi due mesi di accumulo.
A mio fratello che aveva un problema simile l'elettricista l'ha risolto semplicemente girando un piccolo scatolino dentro il quadro elettrico generale (uno scatolino con uno strano anello attorno a un filo), come ha messo a posto quello le batterie hanno iniziato ad accumulare.

[MaxVe]

Dici che non viene accumulata dalle batterie e dove va a finire ?
Hai i dati di produzione, esportazione e consumo ?
Riesci a postare i grafici presenti sulla app ?
Quali sono i dati del tuo impianto (potenza pannelli, inverter, orientamento) ?

[Paul The Rock]

Comunque se non l'accumulano mai e proprio mai per me vuol dire che molto probabilmente c'è qual cosa nell'impianto che non va bene ed hanno configurato male il tutto...

[robertocr]

potresti scrivere il modello dell'inverter? E' gia' tutto ufficialmente collegato alla rete?

[bonzer1]

L'impianto non è ancora ufficialmente collegato all'enel

IMG_7220.PNG (132.22 KiB) Visto 1000 volte

Come si vede dal grafico che ho allegato la casa consuma in automatico tutta l'energia che viene prodotta, ma non accumula mai quella in eccesso
come si può vedere nella seconda immagine

IMG_7218.PNG (240.87 KiB) Visto 1000 volte

Lo scatolino di cui parlavo è quello che allego adesso

IMG_7B82E5CD324E-1.jpeg (127.99 KiB) Visto 1000 volte

Grazie a tutti per l'aiuto

[MaxVe]

Direi che il problema è di comunicazione tra batteria e inverter, se fai click sul disegno della batteria ti si apre la relativa pagina con le informazioni sulla batteria?

[bonzer1]

Si e le batterie mi risultano in stato standby

[paskyu]

L'impianto non è ancora ufficialmente collegato all'enel

Quindi non dovresti nemmeno poterlo accendere.