È possibile segnalare guasti ad Enel X senza avere l'app?

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5 messaggi • Pagina 1 di 1

davidegsx: ★★★ Intenditore; Messaggi: 137; Iscritto il: 27/10/2021, 22:20; Località: Milano nord quasi Saronno; Veicolo: Peugeot iOn 2011

È possibile segnalare guasti ad Enel X senza avere l'app?

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Messaggio da davidegsx » 10/01/2023, 11:52

che voi sappiate è possibile segnalare guasti direttamente ad enel x? la colonnina a me più vicina che è nel paese accanto da tempo è fuori servizio, magari nessuno lo ha mai fatto notare alla società...

grazie

Peugeot iOn 2011

cicco: ★★★ Intenditore; Messaggi: 775; Iscritto il: 20/10/2020, 15:35; Veicolo: Tesla Model 3 LR 21

Re: È possibile segnalare guasti ad Enel X senza avere l'app?

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Messaggio da cicco » 10/01/2023, 11:54

Si fa direttamente dall'app

davidegsx: ★★★ Intenditore; Messaggi: 137; Iscritto il: 27/10/2021, 22:20; Località: Milano nord quasi Saronno; Veicolo: Peugeot iOn 2011

Re: È possibile segnalare guasti ad Enel X senza avere l'app?

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Messaggio da davidegsx » 10/01/2023, 11:56

grazie, ma non ho l'app "proprietaria", uso nextcharge

pensavo dal loro sito o con una mail

Peugeot iOn 2011

marco: ★★★★★ Amministratore; Messaggi: 37615; Iscritto il: 29/12/2015, 13:41; Località: Reggio Emilia; Veicolo: Opel Corsa-e; Contatta:
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Re: È possibile segnalare guasti ad Enel X senza avere l'app?

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Messaggio da marco » 10/01/2023, 13:31

Sicuramente con il telefono a questo numero 800 069 850, ma il metodo più comodo e consigliato è sempre tramite app, entrando prima nella rispettiva colonnina e poi segnalando con tutti i dettagli. Eviterei email o sito perché difficilmente arriveranno a destinazione nel reparto corretto.

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