Server NissanConnect EV non funzionante da giorni

[marco]

A me è arrivata una notifica di ricarica terminata, ed era un po' di tempo che non ne vedevo: quando però vado per aprire l'app, non si aggiorna.

[Carlo]

A me sono parecchi giorni che non funziona l'app. Quando gli faccio verificare il livello di carica rimane in loop ma non mi da nessun valore.
Ho provato proprio ieri ad andare sul sito nissan e accedere alla mia pagina YOU+ per vedere se c'era qualche problema col carwing, ma mi dice che la pagina è in manutenzione, probabilmente il problema è ancora in lavorazione

[LucaG]

A me sono parecchi giorni che non funziona l'app. Quando gli faccio verificare il livello di carica rimane in loop ma non mi da nessun valore.
Ho provato proprio ieri ad andare sul sito nissan e accedere alla mia pagina YOU+ per vedere se c'era qualche problema col carwing, ma mi dice che la pagina è in manutenzione, probabilmente il problema è ancora in lavorazione

Confermo quanto detto da Carlo : è almeno da lunedì ( quindi quasi tre giorni con oggi ) che non riesco a loggarmi ne dall' APP "Nissan EV" ( mi torna l'errore "User ID / Password invalidi ) che dall' App "My Leaf" ( errore : "Login failed. Try Later " ).
Confermo che nemmeno dal web funziona ( pagine in manutenzione ,etc ) ..

Insomma : quando funziona il Nissan Connect è valido ma i momenti di disservizio sono un tantino troppo alti : da quando ho iniziato ad usarlo ovvero da metà Giugno sono almeno una decina le giornate in cui vi sono stati problemi lato server Nissan .

[NissanleafVin]

Ho chiamato Nissan Italia, mi hanno detto che i server saranno in manutenzione fino a giovedì sera (10/01/19). Da venerdì mattina sarà ripristinato tutto ma è probabile che bisognerà cambiare la password di accesso.

[LucaG]

Ho chiamato Nissan Italia, mi hanno detto che i server saranno in manutenzione fino a giovedì sera (10/01/19). Da venerdì mattina sarà ripristinato tutto ma è probabile che bisognerà cambiare la password di accesso.

Grazie per info NissanleafVin, solo non mi è chiara una cosa :perchè bisognerebbe cambiare la password di accesso ??

[gianni.ga]

La versione 3.0.6 che ho allegato nell'altro post funziona.
Anche Leafy.

[NissanleafVin]

Ho chiamato Nissan Italia, mi hanno detto che i server saranno in manutenzione fino a giovedì sera (10/01/19). Da venerdì mattina sarà ripristinato tutto ma è probabile che bisognerà cambiare la password di accesso.

Grazie per info NissanleafVin, solo non mi è chiara una cosa :perchè bisognerebbe cambiare la password di accesso ??

Ciao Luca, non so perché e non lo sapeva neanche l’operatore telefonico... Mi ha detto che erano stati informati che i server sarebbero stati in manutenzione fino a giovedì sera e che probabilmente si doveva cambiare anche la password.
Sinceramente sembra strano anche a me.

[LucaG]

Buongiorno,
Il servizio NissanConnect per le Leaf dovrebbe essere stato ripristinato.
Dato che hanno rafforzato i criteri di sicurezza sulle password, è necessario prima modificare detta password .
Quindi prima di accedere tramite APP è necessario cambiare la password via Web : https://login.nissan.it/authenticatione ... ator:LOCAL

Quindi selezionare il link "Password Dimenticata" , vi verrà richiesto di inserire l'indirizzo e-mail dell' utente .
Entro 1-2 minuti all'indirizzo inserito vi arriverà un messaggio contenente il link per il cambio password.
Una volta modificata la password, modificate la password delle credenziali nell' APP Nissan EV ( ed eventualmente in altre APP : io l'ho cambiata ad esempio anche nell'APP MyLeaf ) e quindi accedete senza problemi.

[gianni.ga]

occorre fare modifiche anche nell'auto?

[LucaG]

occorre fare modifiche anche nell'auto?

No gianni, c'è solo da modificare la password del tuo profilo .
Le Leaf , per parlare con i server Nissan, utilizzano dei protocolli di sicurezza indipendenti dalle credenziali utenti .