Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

La Golf 7 elettrica, ha debuttato in veste di concept car al Salone di Ginevra 2013.
Regole del forum
Parlare di un solo e singolo argomento per discussione, nella sezione più corretta e con un titolo chiaro e descrittivo, evitando i fuori tema | Evitare di citare tutto il testo di un precedente messaggio, ma lasciare solo il minimo indispensabile usando questo sistema | Utilizzare le unità di misura corrette, in particolare i kW per la potenza e i kWh per l'energia, di cui è spiegata la differenza qui | Leggere il regolamento completo che è visibile qui
Replay
★★★★ Esperto
Messaggi: 2138
Iscritto il: 28/06/2021, 13:15
Località: Novara
Veicolo: Leaf e+ & Twingo ZE

Re: Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

Messaggio da Replay »

aventuri ha scritto: 01/02/2024, 9:31 ho "blandamente" pensato "ma perché non si son organizzati per una visita durante questa settimana, visto che avevano organizzato l'appuntamento dal 13 di dicembre!"
Purtroppo da una statistica di FederAuto sembra che più l'appuntamento preso con l'officina è lontano nel tempo più vengono "mancati" (ca. 63%) il che vuol dire che più di 1 persona su 2 non si presenta all'agoniato appuntamento.

Sulla base di questo presupposto posso anche capire il motivo dietro l'attesa a pianificare una trasferta da Verona, anche se personalmente avrei fermato lo slot con il TZR a 2-3 giorni dopo l'ingresso dell'auto, in modo da avere tutto il tempo di ripianificare nel caso il cliente non si fosse presentato.


Family Full Electric - Twingo ZE e Leaf e+

aventuri
★★★★ Esperto
Messaggi: 3817
Iscritto il: 11/09/2018, 13:45
Veicolo: eGolf

Re: Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

Messaggio da aventuri »

anidiamo avanti con la "pratica"!
non sentendo più notizie della visita del "TZR" da Verona.. ieri ho chiesto informazioni, ed ecco la pronta risposta:
Screenshot_2024-02-13_11-08-35.png
Screenshot_2024-02-13_11-08-35.png (34.41 KiB) Visto 350 volte
non ho ben chiaro il concetto di "correntezza commerciale" e neanche capisco cosa sia il "riscaldatore supplementare". probabilmente si tratta della "pompa di calore" che feci installare come opzional.

in ogni caso non avendo ricevuto nessun preventivo di spesa e immaginando che il "riscaldatore supplementare" sia uno dei tanti pezzi già cambiati un anno fa a Torino (sarà il Z115 High Voltage Heater (PTC) vedi nel dettagliato documento allegato reso disponibile dalla NHTSA US?), ho evitato di chiedere se c'erano ulteriori spese da sostenere. speriamo di non dovermi ricredere! :roll:

detto questo, aspettiamo con pazienza i pezzi, i tempi necessari, i risultati ed eventuali altre osservazioni.
heatPump_PTC_MC-10121131-9999.pdf
(9.07 MiB) Scaricato 23 volte
got my VW eGolf back, still not fixed :( ;i still have my VWAG shares, but economy is sinking and Diess is gone: i do not feel so much wise !! - Anyway BEWARE my opinion on VW, i'm an interested party! :-)
pepo154
★★★★ Esperto
Messaggi: 6532
Iscritto il: 19/10/2019, 19:20
Località: Prov di Milano
Veicolo: Corsa-e MY21

Re: Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

Messaggio da pepo154 »

“Correttezza” l’ho sentito dire in più officine VW.
In pratica quando sostituendo pezzi fuori garanzia ne fanno pagare solo una parte (o zero). Ampio uso comunque su difetti conclamati e mai riconosciuti ufficialmente come al tempo i cambi DSG che a molti anche fuori garanzia furono sostituiti gratis (ma non a tutti, é a discrezione).
Corsa-e Orange Immagine - Kia e-Niro 64 kWh Gravity Blue Immagine - e-Up White Immagine - Indice tratte autostradali coperte da Free To X
red69
★★★★ Esperto
Messaggi: 4529
Iscritto il: 02/11/2020, 16:09
Località: milano e sicilia
Veicolo: tesla M3LR Twingo

Re: Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

Messaggio da red69 »

In 54 anni di vita non mi sono mai rivolto ad un avvocato (per fortuna), ma ti confesso che nella tua situazione avrei fatto parlare / scrivere solo loro.
Secondo me stai sbagliando a continuare a cercare una soluzione bonaria. Ripeto, secondo me.
Tesla M3 LR - Twingo Ze Intens - E-bike Lapierre - Ducati Peg Perego - Pista Polistil - Spazzolino Oral B- Electric addicted not obsessed - Guido solo elettrico, ma non sono fissato e ne riconosco gli attuali limiti
Avatar utente
marco
★★★★★ Amministratore
Messaggi: 36467
Iscritto il: 29/12/2015, 13:41
Località: Reggio Emilia
Veicolo: Opel Corsa-e
Contatta:

Re: Anomalia elettrica e-Golf a 110.000 km fuori garanzia: e ora?

Messaggio da marco »

In realtà scrivono "correntezza": non so poi se si tratti di un errore o intendono proprio un'altra cosa

Edit: quattroruote lo spiega bene
È la cosiddetta «correntezza commerciale»: la Casa, pur non avendo alcun obbligo, interviene lo stesso sia in base a considerazioni d'opportunità commerciale (per migliorare la soddisfazione del cliente) sia perché consapevole che un tale modello ha sofferto di un certo difetto.
Fonte: https://www.quattroruote.it/guide/tutel ... %20difetto.
Opel Corsa-e - Citroën C-Zero - Zero FX 7,2 kWh e 5,7 kWh - FV 4,32 kWp - PdC Mitsubishi Ecodan - e-bike pieghevole Fiido D21 - e-bike Kalkhoff Agattu (dal 2009) - Ninebot One E+ 320 Wh (ex Nissan Leaf 24 kWh)

Rispondi

Torna a “Volkswagen e-Golf”