App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Be Charge sta realizzando una delle maggiori e più capillari infrastrutture di ricarica pubblica per veicoli elettrici in Italia.
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Murales
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App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da Murales »

Ho notato che molte colonnine Enel X con prese da 14,5 kW vengono riportate sulla app Be Charge come 25 o 26 kW.
Prese da 20,5 vengono riportate come 35 (!) kW
Le Tipo 2 da 34 kW presenti sulle colonnine Fast vengono riportate come 59 kW e tariffate al pari della CCS2/Chademo, vale a dire 0,61€/kWh!

Oltretutto è buffo perché tutte queste quick appaiono etichettate su mappa come "fast charge", dicitura che BC usa per punti di ricarica superiori a 22 kW

La tariffa è 0,55€/kWh, invece dei 0,45 per le BC entro i 22 kW. C'è però da dire che sul sito è specificato che quegli scaglioni tariffari si riferiscono "ai punti di ricarica gestiti da Be Charge"
https://www.bec.energy/tariffe/

Ho segnalato la cosa a Be Charge ma non ho ottenuto risposta.
Proviamo a richiamare anche qui la loro attenzione
Team Be Charge ha scritto:


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Team Be Charge
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da Team Be Charge »

Ciao,

riusciresti a segnalarci a quali colonnine ti riferisci rispetto al primo punto? Così da passare le informazioni al Team di competenza.

Per quanto riguarda le colonnine da 34 kW, oltre i 22 kW vengono considerate come Fast, con tariffazione pari a 0,50 € / kWh (fino a 99 kW). Anche in questo caso, se hai notato anomalie, ti invitiamo a segnalarcelo per poter effettuare le opportune verifiche.

Grazie,

Team Be Charge
Ultima modifica di marco il 02/05/2022, 12:54, modificato 2 volte in totale.
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evduck
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da evduck »

Letteralmente tutte le colonnine EnelX in zona sono segnate come fast
Pensavo fosse un vostro escamotage per semplificare il fatto che la tariffa sulle enel sia maggiore rispetto alle altre

Esempio a caso (ma ripeto, parliamo di tutte le colonnine enel) queste colonnine: --> colonnine-enel-quick-a-san-fior-t3449.html

Su App BeCharge:
Screenshot_2022-05-03-10-25-54-92_e6986f8873609025f780ecc92cd181b0.jpg
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Murales
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da Murales »

Team Be Charge ha scritto:riusciresti a segnalarci a quali colonnine ti riferisci rispetto al primo punto?
Ecco qualche esempio, ma allargando il raggio di ricerca la situazione appare identica per TUTTE le colonnine Enel X, come scritto da evduck
Via Ameglia, Arcola (SP) - 14,5 kW riportata come 25
Via della Repubblica, lato rotatoria, Arcola (SP) - idem
Santo Stefano di Magra (SP) - 14,5 kW riportata come 26
Via Variante Aurelia 49 Sarzana (SP) c/o McDonald's - Tipo 2 30 kW riportata come 59
Via della pianta / Piazza Pozzuoli, La Spezia - Tipo 2 43 kW riportata come 72 (mica male! :D)
Via Tommaso Campanella, La Spezia - 20 kW riportata come 35
Portovenere (SP) - idem
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evduck
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da evduck »

A completare il post precedente, questo è quello che segnala juicepass (che sta mattina era tanto per cambiare non disponibile)
Questo senza segnalare che queste colonnine in realtà non arrivano neanche a 7kW, come già scritto da altri sul thread dedicato e sui commenti su nextcharge
Screenshot_2022-05-03-13-16-29-83_6f9f4db328592ba8f3b358264e230797.jpg
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da porf »

evduck ha scritto:Letteralmente tutte le colonnine EnelX in zona sono segnate come fast
Anche tutte le pole enelx di roma sono segnalate come fast e tariffate a 0,55€/kwh.
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da Fotoangel »

A Cremona stessa situazione...ma scusate mi sembra un'anomalia non da poco.
Perché non intervengono?
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da Murales »

Tra parentesi, le API della stessa Be Charge, alle quali attinge l'applicativo Colonnine di Redsilver, riportano le potenze corrette! Mistero...

colonnine-il-gestionale-per-esplorare-i ... 13931.html
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da VPP »

Fotoangel ha scritto: Perché non intervengono?
Outsourcing? Ovvero una scusa per dire "non mi compete" e così finisce che non compete a nessuno e nessuno fa nulla?

Vogliamo parlare delle colonnine Free-To-X di Secchia Ovest che su app BeCharge sono indicate come di proprietà BeCharge che è assolutamente falso? Mentre le gemelle di Secchia Est sono correttamente indicate come "gestite da partner" che è appunto Free-To-X come su tutta la rete del monopolista ASPI.
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Re: App Be Charge riporta potenze errate per colonnine Enel X

Messaggio da red69 »

Fotoangel ha scritto:A Cremona stessa situazione...ma scusate mi sembra un'anomalia non da poco.
Perché non intervengono?
Continuo a dire che finchè i servizi di ricarica non saranno considerati come servizi di pubblica utilità ciascuno continuerà a fare quello che vuole (vedi seriali alla c. di cane per fare un esempio uno) , incluso il non fare...

Vi racconto un aneddoto. Una volta (era una domenica) ho segnalato un problema sull'app A2A commentando direttamente da Play Store. Dopo una mezz'ora mi ha telefonato direttamente il programmatore. Il che se da un lato l'ho trovato efficiente, dall'altro mi ha dato una idea di estremo dilettantismo (in un mondo normale ti dovrebbe contattare un servizio clienti, non il programmatore...). In ogni caso ho provato a dargli una mano e ho acconsentito a che mi richiamasse per fare debugging insieme
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